شروط الخدمة

1. الموافقة على هذه الشروط

باستخدامك لـ ColorYoyo.com ("الموقع الإلكتروني") أو الوصول إليه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام موقعنا. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين والعملاء.

2. كتب التلوين الرقمية

جميع المنتجات المباعة على ColorYoyo هي تنزيلات رقمية (ملفات PDF). لن يتم شحن أي عناصر مادية إليك.

• وصول فوري: بعد الشراء، ستتلقى رابط تنزيل عبر البريد الإلكتروني فورًا.
• للاستخدام الشخصي فقط: يمكنك طباعة الصفحات وتلوينها لنفسك أو لعائلتك أو لفصلك الدراسي. لا يُسمح لك بإعادة البيع أو إعادة التوزيع أو المشاركة أو تحميل ملفاتنا على أي موقع ويب أو محرك أقراص مشترك.
• لا استرداد للمنتجات الرقمية: نظرًا للطبيعة الفورية للتنزيلات الرقمية، جميع المبيعات نهائية. ومع ذلك، إذا واجهت مشكلة تقنية (مثل ملف تالف)، فاتصل بنا وسنساعدك في غضون 7 أيام.

3. حسابات المستخدمين والمسؤوليات

نحن لا نطلب منك إنشاء حساب للتصفح أو الشراء. ومع ذلك، إذا اخترت إنشاء حساب (اختياري):

• أنت مسؤول عن الحفاظ على دقة عنوان بريدك الإلكتروني.
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن يكون لديك إذن من ولي الأمر لإجراء عملية شراء.

نحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا المطلق.

4. التسعير والدفع

• جميع الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت. لن تؤثر التغييرات على الطلبات المقدمة بالفعل.
• تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe و/أو PayPal. نحن لا نخزن معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك على خوادمنا.
• أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات.

5. الملكية وحقوق النشر

جميع المحتويات على ColorYoyo — بما في ذلك صفحات التلوين والتصاميم والرسوم التوضيحية والنصوص والرسومات والشعارات والملفات الرقمية — هي ملكية حصرية لـ ColorYoyo ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر الدولية.

6. خصوصيتك

خصوصيتك تهمنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية, التي تشرح كيفية تعاملنا مع بياناتك. باختصار: نجمع فقط بيانات الطلب الضرورية، ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط، ولا نشارك معلوماتك أبدًا مع أي شخص.

7. الأنشطة المحظورة

أنت توافق على عدم:

• استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني.
• محاولة اختراق خوادمنا أو تعطيلها أو إغراقها.
• استخراج أو زحف أو نسخ المحتوى دون إذن.
• نشر معلومات كاذبة أو مضللة.
• انتحال شخصية ColorYoyo أو موظفيها.

8. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية (مثل معالجات الدفع ووسائل التواصل الاجتماعي). نحن لسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الخصوصية أو شروطها. قم بالوصول إليها على مسؤوليتك الخاصة.

9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يقدم ColorYoyo الموقع والمنتجات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات، صريحة أو ضمنية. نحن لا نضمن أن الموقع سيكون خاليًا من الانقطاعات أو الأخطاء أو الفيروسات. بينما نحرص على إنشاء كتب التلوين الخاصة بنا، نحن لسنا مسؤولين عن أي اختلافات في ألوان الطابعة أو الشاشة.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون ColorYoyo مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك الأرباح أو البيانات المفقودة، الناشئة عن استخدامك للموقع أو المنتجات، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج الذي أدى إلى المطالبة.

11. سياسة الاسترداد والاستبدال

12. التغييرات في هذه الشروط

قد نقوم بتحديث شروط الخدمة هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عن طريق نشر إشعار على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام ColorYoyo بعد التغييرات يشكل قبولًا للشروط الجديدة.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين أوروبا، بغض النظر عن مبادئ تنازع القوانين. يتم حل أي نزاعات في المحاكم الواقعة في أوروبا.