Conditions d'utilisation

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Dernière mise à jour : 27 mai 2026

1. Acceptation des conditions

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2. Livres de coloriage numériques

Tous les produits vendus sur ColorYoyo sont des téléchargements numériques (fichiers PDF). Aucun article physique ne vous sera expédié.

  • Accès instantané: Après l'achat, vous recevrez immédiatement un lien de téléchargement par e-mail.
  • Usage personnel uniquement: Vous pouvez imprimer et colorier les pages pour vous-même, votre famille ou votre classe. Vous ne pouvez pas revendre, redistribuer, partager ou télécharger nos fichiers sur un site Web ou un disque partagé.
  • Aucun remboursement pour les produits numériques: En raison de la nature instantanée des téléchargements numériques, toutes les ventes sont définitives. Cependant, si vous rencontrez un problème technique (par exemple, fichier corrompu), contactez-nous et nous vous aiderons dans les 7 jours.

3. Comptes utilisateur et responsabilités

Nous n'exigeons pas la création d'un compte pour naviguer ou acheter. Cependant, si vous choisissez de créer un compte (facultatif) :

  • Vous êtes responsable de la tenue à jour de votre adresse e-mail.
  • Vous êtes responsable de toute activité sous votre compte.
  • Vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir l'autorisation parentale pour effectuer un achat.

Nous nous réservons le droit de refuser le service, de résilier des comptes ou d'annuler des commandes à notre seule discrétion.

4. Tarifs et paiement

  • Tous les prix sont en USD (dollars américains) sauf indication contraire.
  • Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Les modifications n'affecteront pas les commandes déjà passées.
  • Les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe et/ou PayPal. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit sur nos serveurs.
  • Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats.

5. Propriété et droits d'auteur

Tout le contenu sur ColorYoyo — y compris les pages à colorier, les designs, les illustrations, le texte, les graphiques, les logos et les fichiers numériques — est la propriété exclusive de ColorYoyo et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur.

🚫 Strictement interdit :

  • Revendre, sous-licencier ou redistribuer nos fichiers (gratuits ou payants).
  • Télécharger notre contenu sur des services d'impression à la demande (Amazon KDP, Etsy, etc.).
  • Partager des liens de téléchargement par e-mail, sur des forums ou les réseaux sociaux.
  • Revendiquer nos illustrations comme étant les vôtres.

6. Votre vie privée

Votre vie privée compte pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous traitons vos données. En bref : nous ne collectons que les données de commande nécessaires, n'utilisons pas de cookies et ne partageons jamais vos informations avec qui que ce soit.

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  • Utiliser le site Web à des fins illégales.
  • Tenter de pirater, perturber ou surcharger nos serveurs.
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8. Liens vers des tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers (par exemple, processeurs de paiement, réseaux sociaux). Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs pratiques de confidentialité ou de leurs conditions. Vous y accédez à vos propres risques.

9. Exclusion de garanties

ColorYoyo fournit le site Web et les produits « tels quels » et « selon disponibilité » sans aucune garantie, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le site Web sera ininterrompu, sans erreur ou exempt de virus. Bien que nous prenions soin de créer nos livres de coloriage, nous ne sommes pas responsables des variations de couleur d'imprimante ou d'écran.

📄 Qualité des fichiers:

Nos PDF sont en haute résolution (300 DPI). Cependant, la qualité d'impression finale dépend de votre imprimante et de votre papier. Faites un test d'impression sur du papier ordinaire avant d'utiliser du papier haut de gamme.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, ColorYoyo ne peut être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits ou de données, découlant de votre utilisation du site Web ou des produits, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Notre responsabilité totale envers vous ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le produit à l'origine de la réclamation.

11. Politique de remboursement et d'échange

📌 Les produits numériques ne pouvant être « retournés », nous n'offrons ni remboursement ni échange.

Cependant, si :

  • Vous avez accidentellement acheté le mauvais article — nous pouvons l'échanger contre un autre produit de valeur égale.
  • Le fichier est corrompu ou ne se télécharge pas — nous vous enverrons une copie neuve.
  • Il y a eu un double débit — nous rembourserons le doublon.

12. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d'utilisation de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes en publiant un avis sur le site Web ou par e-mail. Votre utilisation continue de ColorYoyo après les modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.

13. Droit applicable

Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de Europe, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige sera résolu devant les tribunaux situés dans le Europe.

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