Política de Privacidade

A sua confiança é importante para nós na ColorYoyo.com — mantemos tudo simples, seguro e privado.

Última atualização: 27 de maio de 2026

A Nossa Promessa para Si

Na ColorYoyo, acreditamos que a criatividade floresce quando se sente seguro. Por isso, construímos o nosso site com base num princípio simples: recolhemos apenas o que é absolutamente necessário para o funcionamento do site e nunca partilhamos as suas informações com ninguém. Sem rastreamento oculto. Sem cookies dissimulados. Sem vender os seus dados.

Que Informações Recolhemos

Recolhemos apenas os dados mínimos necessários para processar as suas encomendas e entregar os seus livros de colorir:

  • Endereço de e-mailpara lhe enviar links de download e confirmações de encomenda.
  • Detalhes de faturação/entregaapenas quando faz uma compra (nome, morada, informações de pagamento — processados de forma segura pelos nossos parceiros de pagamento).
  • Histórico de encomendaspara o ajudar a aceder a compras anteriores.

⚠️ Não recolhemos quaisquer dados sensíveis, como histórico de navegação, movimentos do rato ou dados de localização para além do que o seu processador de pagamentos exige.

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Sem Cookies — a Sério

A ColorYoyo não utiliza cookies de rastreamento, cookies de publicidade ou cookies de análise. Não guardamos cookies no seu dispositivo, nem utilizamos serviços de terceiros baseados em cookies. O único "armazenamento" que pode ocorrer é a cache local do seu navegador para funcionalidades básicas (como lembrar os itens do seu carrinho durante uma única sessão), mas esses dados permanecem no seu computador e nunca são enviados para nós ou para terceiros.

✅ Sinta-se à vontade para navegar, adicionar itens ao carrinho e sair do nosso site — não o rastrearemos depois.

Como Utilizamos as Suas Informações

  • Para processar e entregar as suas compras de livros de colorir.
  • Para lhe enviar confirmações de encomenda e links de download (sem e-mails de marketing, a menos que opte explicitamente por recebê-los).
  • Para melhorar as funcionalidades básicas do nosso site e corrigir problemas técnicos.
  • Para cumprir obrigações legais (por exemplo, registos fiscais).

Nunca utilizaremos os seus dados para publicidade, criação de perfis ou qualquer tomada de decisão automatizada que o afete.

NÃO Partilhamos os Seus Dados

🔒 Zero partilha de dados com terceiros — exceto:

  • Processadores de pagamento(Stripe / PayPal) — recebem apenas o necessário para efetuar o seu pagamento. Eles têm as suas próprias políticas de privacidade.
  • Obrigações legaisse exigido por lei (por exemplo, ordem judicial). Iremos notificá-lo se possível.

Não vendemos, alugamos, trocamos ou partilhamos as suas informações pessoais com anunciantes, corretores de dados, empresas de análise ou qualquer outro terceiro para fins de marketing. Nunca.

Como Mantemos os Seus Dados Seguros

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Encriptação

Todos os dados transmitidos entre o seu navegador e os nossos servidores são encriptados usando TLS (a mesma segurança dos bancos).

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Acesso Limitado

Apenas os membros essenciais da equipa (proprietário/desenvolvedor do site) têm acesso aos dados das encomendas, e apenas para processar as suas encomendas.

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Retenção

Mantemos os registos de encomendas durante 5 anos (exigência fiscal/legal), mas pode solicitar a eliminação do seu e-mail/conta a qualquer momento.

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Sem Listas de Marketing

O seu e-mail nunca é adicionado a nenhuma newsletter sem o seu consentimento explícito e separado.

Os Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua localização (por exemplo, RGPD na UE, CCPA na Califórnia), tem o direito de:

  • Acederperguntar que dados temos sobre si.
  • Corrigircorrigir qualquer informação imprecisa.
  • Apagarsolicitar a eliminação dos seus dados pessoais (exceto quando formos obrigados a mantê-los por razões legais).
  • Portabilidadereceber uma cópia dos seus dados num formato comum.
  • Cancelarqualquer recolha futura de dados (embora já recolhamos quase nada).

Para exercer estes direitos, basta enviar-nos um e-mail. Responderemos no prazo de 30 dias.

Privacidade das Crianças

Os livros de colorir ColorYoyo são para todas as idades, mas não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se é pai/mãe e acredita que o seu filho nos forneceu dados, contacte-nos e eliminá-los-emos imediatamente.

Alterações a Esta Política

Se alguma vez precisarmos de atualizar esta política de privacidade, publicaremos a nova versão aqui com uma data de "Última atualização" revista. Também o notificaremos por e-mail se fizermos uma alteração significativa que afete os seus direitos de dados.

Como recolhemos tão poucos dados, as alterações serão quase sempre pequenos esclarecimentos.

Ao utilizar a ColorYoyo.com, reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.